C'est quoi pfacture.auredo.com ?
Le service de paiement de facture en ligne pfacture.auredo.com est mise en place par la société SGTIC Sarl.
Ce service n'est pas un partenariat entre SGTIC Sarl et les sociétés émétrices de vos factures.
A partir de ce service, vous commandez à SCTIC Sarl le paiement de vos factures.

Quel est la zone géographique couverte par le service pfacture ?
Vous ne pourriez bénéficier du service de paiement de facture que sur le territoire béninois.

Comment marche le service ?
Vous devez disposer d'un compte sur Auredo.
Si vous ne disposez pas encore de compte, créez en un en cliquant ici
Enregistrez dans votre compte les numéros de police de vos compteurs (Cliquez sur Mes Compteurs).
Cliquez sur Payer facture pour commander le paiement d'une facture.

• Sélectionnez le numéro de police du compteur.
• Entrez le montant de la facture.
• Pour ajouter autre facture cliquez sur Ajoutez autre facture.
• Cliquez sur Payer cette facture pour enregistrer votre commande de paiement facture.

• Procédez ensuite à l'envoi du montant fixé par l'application pour le paiement effectif de votre facture.

 

Où trouver le numéro de police compteur ?
Le numéro de police compteur est un numéro qui identifie votre compteur SBEE ou SONEB. Ce numéro est unique et se trouve sur votre facture.

Combien me coûte le service de paiement de facture ?
Voici la grille tarifaire des commissions à payer sur le montant total de toutes vos factures exemple: électricité + eau.
0 à 1000 FCFA : 250 FCFA
1001 à 10 000 : 450 FCFA
10 001 à 20 000 : 700 FCFA
20 001 à 30 000 : 850 FCFA
30 001 à 40 000 : 975 FCFA
40 001 à 50 000 : 1 250 FCFA
50 001 à 60 000 : 1 450 FCFA
60 001 à 70 000 : 1 650 FCFA
70 001 à 100 000 : 1 875 FCFA
100 001 à plus :2 000 FCFA + (montant total des factures cumulées * 0,01)

Quand est ce que ma facture est-elle réellement payée ?
Nous payons aux guichets toutes les factures enregistrées et soldées tous les jours ouvrables à 8h00.

Pourrais-je bénéficier du service si je dispose d'un compteur d'électricité pré-payée à carte ?
Oui, si votre compteur est un compteur à carte, il vous suffit de sélectionner le type de compteur correspondant lors de l'enregistrement de votre numéro de police (Cliquez sur Mes compteurs). Une fois la commande de paiement faite, vous recevrez par SMS le code de recharge de crédit de votre compteur. Vous verrez aussi la quittance comportant le code de recharge en cliquant sur (Mes Commandes).

Comment saurais-je si ma facture à été réellement payée au guichet ?
Vous retrouverez dans votre compte sur pfacture.auredo.com et dans votre boîte email votre quittance de paiement à télécharger.